ガスが出ない・止まったとき

地震でガスの供給が止まった場合

揺れたらまず火の始末

火を使っているときに地震が起きたら、ガス栓やメーターガス栓を閉めてガスの火を消します。

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揺れたらまず火の始末

火を使っているときに地震が起きたら、ガス栓やメーターガス栓を閉めてガスの火を消します。

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揺れがおさまったら

ガスのにおいがした時には、栓を閉めたまま、当社までご連絡ください。 ガス栓、器具栓、メーターガス栓を開いてもガスが出ない時は、マイコンメーターが作動してガスが止まっている可能性があります。 その場合には、ガス栓、器具栓を閉め、手順に従ってマイコンメーターを復帰してください。 正しくマイコンメーターの復帰操作をしてもガスが使えない場合、当社側で供給を止めている可能性があります。

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ガスの供給が再開されるときは
  • ラジオ、テレビ、広報車等でガスの供給再開予定についてご確認下さい。
  • 各都市ガス事業者の担当者がご家庭のガス設備を点検し、ガス漏れ等を調べて安全確認を行います。
  • 安全が確認され次第、ガスの供給が再開されます。

地震以外でガスの供給が止まった場合

マイコンメーターは、あらかじめ設定された流量と比べて異常と判断した場合にも、自動的にガスを遮断します。地震が発生していないのにガスの供給が止まった場合、ガス漏れの恐れがありますので、必要な操作を行った後、手順に従って当社までご連絡ください。 注)少量のガス漏れの場合、ガスは止まりません。マイコンメーターの表示ランプが点滅します。